fbpx

خدمات العملاء

سبتمبر 2020

أفكار لإدارة بيانات العملاء

نبتكر في دويكومانتال أفضل أنظمة إدارة البيانات عبر قنواتنا في إدارة علاقات العملاء وهدفنا يكمن في توفير خدمات وتجارب مستخدمين لا مثيل لها في عالم الأعمال من حيث الدقة والسرعة في إنجاز المهام وتوظيف أكبر قدر ممكن من البرمجيات والأدوات وترسيخها بين يديك لتحصل على تصاميم متطورة تعتمد على إحتياجاتك ومهامك وبالتالي تجعل منك رجل أعمال ناجح يبحث عن رضا عملائه بالإعتماد على خبرة وفيرة في تنسيق البيانات وتوفير المعدات اللازمة لفريق أعمالك ومشاريعك الذي يعتبر جزء لا يتجزء...

٥ طرق لتحقيق نجاحات عملائك لمرحلة متقدمة

أطلق العنان لنجاحات عملائك رحلة عملائك تبدأ من مرحلة توقيع الصفقات وإتمامها ونحن في دوكيومانتال نضمن لك عمليات سلسة وعديدة في مجال إدارة تجارب العملاء ونقلهم إلى المرحلة التالية من إنجاز أهدافك التي تعتمد بشكل كبير على عدد العملاء النشطين وكمية البيانات التي يتم ضخها يومياً إلى نظامك لإدارة علاقات العملاء بالإضافة إلى فريق متخصص ومتمرس على إعطائك التدريب المناسب قبل أن تباشر بأعمالك عبر عدة دلائل حول طريقة الإستخدام يتم إرسالها لضمان الفهم الكامل لكافة عناصر النظام وكيفية التعامل...

أبريل 2020

من اهم الوسائل لكسب ولاء العملاء في دوكيومنتال

تعتبر تجربة علاقات العملاء من المفاهيم التي تندرج تحت ادارة العلاقات العامة للعملاء وتهتم بطريقة اهتمام العملاء بالمنتج المقدم لهم بعد العملية الشرائية للمنتجات التي قد تكون مادية او الكترونية سحابية كما هو الحال في نظامنا للعملاء الذي يهتم بشكل رئيسي بدراسة خبرات العملاء بعد الانتهاء من تنظيم وتنسيق البرمجيات والخوادم والخاصة بالخدمة بشكل يلائم احتياجات ومتطلبات العميل . نعمل في دوكيومنتال على تلبية احتياجات العميل وتخطي توقعاته من خلال برمجيات وادوات تساعد مستخدم المنظومة على الدخول الى كافة صلاحياته...

إتباع النهج السلیم لإدارة علاقات العملاء

في عصر العملاء الحالي ومن خلال خبرتنا المستمرة بتحديات ومتطلبات سوق العمل نسعى إلى توفير ما يحتاجه العملاء فهو يتوقع تصاميم خاصة به ونظم تعتمد بشكل جذري على فريقه بالعمل ويريد نظاماً متكاملاً يقوم بتنظيمه من الألف إلى الياء ولذلك يأتي دورنا بالعمل على إعتماد أحدث الطرق والأساليب لتقوية العلاقات بين أصحاب الأعمال وموظفيهم أو عملائهم بناء على عدة معايير يقومون بوضعها ومن ثم نتخذها بعين الإعتبار لنتمكن من بناء نظام متكامل قائم على علاقات الأفراد وإنعكاس رغباتهم داخل...

دور الخدمات السحابية بنظام إدارة العملاء

تغيير البيئة لتتوافق مع أعمالك تعتبر من أهم الخطوات في نمو مشاريعك وإتخاذ النظام المناسب لمهامك سيوفر عليك الوقت والتكلفة في تحمل أعباء وتكاليف أنت في غنى عنها , نقدم لك في دوكيومانتال حلول وأدوات مميزة ذات تصميم يناسب متطلباتك وإحتياجاتك ويعتمد على العمليات المؤتمتة بشكل كلي حتى تكون على أهبة الإستعداد لتحدياتك القادمة وتحقق أكبر عدد من أهادفك من فترة قصيرة وعلى أعلى دراجت من الإحترافية لتتمكن من تلبية رغبات عملائك وتقوم بدراسة حركاتهم وتساؤلاتهم ذات الأهمية الكبيرة...

أسئلة متكررة حول الخدمات السحابية

ما هي الخدمات السحابية ؟ هي مسمى يشير إلى المصادر والأنظمة الحاسوبية المتوافرة عبر الشبكة بدون الحاجة إلى خوادم محلية وأجهزة حاسوب في نفس موقع المشاريع أو الأعمال والتي تستطيع توفير عدد من الخدمات الحاسوبية المتكاملة دون التقيد بالروابط المحلية بهدف التيسير على المستخدم وتشمل تلك الموارد مساحة لتخزين البيانات والنسخ الاحتياطي والمزامنة الذاتية والعمليات المؤتمتة كما تشمل قدرات معالجة برمجية وجدولة للمهام وخدمات البريد الإلكتروني وتنفيذ أوامر أخرى عن بعد ويستطيع المستخدم عند اتصاله بالشبكة التحكم في هذه الموارد...

Select your currency
USDدولار أمريكي